1. Ámbito y naturaleza del servicio
El sitio web de Whaka está orientado principalmente a profesionales y empresas del sector de hostelería, restauración, distribución y food service. La información publicada no constituye una oferta comercial vinculante, sino una invitación a solicitar información y presupuestos personalizados.
2. Registro y comunicaciones
El uso general del sitio no requiere registro. Al enviar el formulario de contacto, el usuario declara que los datos facilitados son exactos y que tiene capacidad para contratar en nombre de la empresa que representa, cuando proceda.
Las comunicaciones comerciales derivadas de una solicitud expresa de información se consideran parte de la relación precontractual B2B. Puede solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a hola@whaka.es.
3. Solicitudes de presupuesto
El envío del formulario o contacto por WhatsApp no genera obligación de compra ni de suministro. Trade & Commerce Overseas, SL se reserva el derecho a aceptar o rechazar solicitudes en función de zona de servicio, volumen, viabilidad logística y perfil profesional del solicitante.
Precios, plazos, condiciones de pago, transporte y cadena de frío se comunicarán de forma individualizada y solo serán vinculantes una vez confirmados por escrito en el correspondiente pedido o contrato comercial.
4. Propiedad del contenido
Queda prohibido copiar, reutilizar o redistribuir fichas de producto, imágenes de catálogo, textos o material descargable con fines comerciales sin autorización. El uso permitido se limita a la consulta interna para evaluar una posible colaboración comercial.
5. Disponibilidad y modificaciones
Podemos modificar el catálogo, descripciones, imágenes o secciones del sitio en cualquier momento para reflejar cambios de stock, normativa o estrategia comercial. También podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trade & Commerce Overseas, SL no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas exclusivamente con base en la información genérica publicada en él.
Las condiciones de producto alimentario (conservación, caducidad, alérgenos, etiquetado legal) se facilitarán en la documentación oficial del producto y en el contrato de suministro.
7. Enlaces a terceros
Los enlaces externos se ofrecen como referencia. No controlamos sitios de terceros ni nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad o contenidos.
8. Documentos relacionados
Estos términos deben leerse junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
9. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en esta URL será la vigente desde su fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica su aceptación.